MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı: [Adı Soyadı] [Adres] [Telefon] [E-posta]
1.2. Alıcı: [Adı Soyadı] [Adres] [Telefon] [E-posta]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TANIMLAR
2.1. Konu: Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'dan mesafeli olarak belirli bir mal veya hizmet satın almasıdır.
2.2. Tanımlar:
- "Sözleşme": İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ifade eder.
- "Satıcı": İşletme Adı.
- "Alıcı": Sözleşme konusu mal veya hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
- "Mal veya Hizmet": Alıcı tarafından satın alınan veya sipariş edilen ürün veya hizmeti ifade eder.
- "Ücret": Mal veya hizmetin karşılığı olarak Satıcı'ya ödenen bedeli ifade eder.
- "Mesafeli Satış": Taraflar arasında fiziksel temas olmaksızın, elektronik ortamda veya diğer iletişim araçlarıyla gerçekleştirilen satışı ifade eder.
3. SİPARİŞ VE TESLİMAT
3.1. Sipariş: Alıcı, internet sitesi/telefon/e-posta üzerinden verdiği siparişle ilgili olarak, ödeme bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlamakla yükümlüdür.
3.2. Teslimat: Satıcı, Alıcı'nın siparişini, ödeme alındıktan sonra sözleşmede belirtilen teslimat süresi içinde Alıcı'nın belirttiği adrese ulaştırmakla yükümlüdür.
4. İPTAL VE İADE
4.1. İptal Hakkı: Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
4.2. İade Koşulları: Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde, ürünü kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında iade etmelidir.
5. GARANTİ VE SERVİS HİZMETLERİ
5.1. Garanti: Satıcı, satılan mal veya hizmetin ayıplı olması durumunda, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak garanti hizmeti sunmayı taahhüt eder.
5.2. Servis Hizmetleri: Garanti kapsamında veya kapsam dışında gerçekleşen onarım veya bakım hizmetleri, Satıcı tarafından sağlanacaktır.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. Gizlilik ve Güvenlik: Satıcı, Alıcı'nın kişisel bilgilerini gizli tutmayı ve güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.
6.2. Uyuşmazlıkların Çözümü: Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
7. SON HÜKÜMLER
Bu sözleşme, taraflar arasında yapılan yazılı bir anlaşmadır ve tarafların karşılıklı onamı ile yürürlüğe girecektir.
Satıcı: [İşletme Sahibi Adı/Yetkili İmza]
Alıcı: [Alıcı Adı/Yetkili İmza]
Tarih: [Sözleşmenin İmzalandığı Tarih]